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DESSERT39在今年1月全新导入了会员及顾客管理服务
作者:admin    发布于:2019-05-16 00:03   

  原标题:星光闪耀DESSERT39,韩式甜品店运用积分系统的营销新方式!

  高品质甜点咖啡厅品牌DESSERT39令人惊奇的生长速度受到业界瞩目,DESSERT39作为在韩国国内汇集了此前不曾接触到的世界各地名品甜点咖啡厅品牌,在面世2年间即形成了超过150家加盟店的生长势头。

  负责卖场顾客管理服务‘TOUCHING’工作室的市场营销负责人YUN YOUNGJU组长提到:“DESSERT39的宣传方面利用TOUCHING的‘顾客分析’功能中了解到相关数据,其中,占据顾客整体数量25%的优秀顾客达访店比重的增加达到了60%,这意味着初次到访到再次到访的时间仅不到5日,访问间隔相对很短”。

  DESSERT39安稳的人气秘诀在于,全部产品在自社糕点制作中心中制作,通过自社物流体系供给于各加盟店,保证了味道、新鲜度、以及收益性。并且,拥有丰富经验的糕点师们汇聚于此,专注研发,将区别化的甜品提供给广告顾客。

  DESSERT39在今年1月全新导入了会员及顾客管理服务‘TOUCHING’,总部运营组JO JUNHEE科长称:“品牌创立初期使用了其它公司的积分服务,但营销战略方面并不理想,不能满足于顾客,并且发送宣传短信也会产生费用,负担较重。在与‘TOUCHING’仔细地比较后最终决定使用该系统,用它来辨别常访顾客,不仅便于发送优惠券,在新产品出世后也可以按顾客群来推送信息,并且在公休日或紧急状况发生时也可轻松活运短信系统,对此非常满意”。

  而访问DESSERT39卖场的顾客也对TOUCHING做出较高评价,在卖场的终端机上仅需用手机触碰或是在PAD上输入手机号码即可完成积分累积,而通过APP又可轻松掌握现在积分及优惠情况。

  DESSERT39总部加盟管理组CHOEN BONGKYUNG代理对我们说:“以前要查询积分需到访卖场,这让顾客很麻烦,而现今在APP上即可轻松确认优惠信息,‘就用这个优惠券了’再访的顾客变得多了起来,日后也将继续活用TOUCHING来使品牌让更多人知晓,以顾客为中心推出更多优惠方式”。返回搜狐,查看更多

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